Bei diesem Führungsverständnis stehen die menschlichen Qualitäten des Führenden im Vordergrund. Leadership ist somit die Fähigkeit, Mitarbeiter anzuregen, zu inspirieren und sie in die Lage zu versetzen, diese neuen Möglichkeiten umzusetzen und sich begeistert für die Erreichung gemeinsamer Ziele einzusetzen.

Der neue Typ des Leaders sucht innovative Lösungen für alte Probleme, um so eventuell noch unbekannte Handlungs- und Geschäftsmöglichkeiten zu entdecken. Er weitet Spielräume aus und beschreitet neue Wege. Das impliziert vorbildliches Verhalten, vor allem bei der Verwirklichung von Visionen.

LEADERSHIP

• Entdecken neuer Möglichkeiten, das Kommende vorbereiten
• Mitarbeiter anregen und in die Lage versetzen, Spitzenleistung zu erbringen
• Ganzheitliche Veränderung, Leistungssteigerung
• Zeithorizont: länger als ein Jahr
• Führung mit Sinn und Vision

MANAGEMENT

• Die vereinbarten Ziele erreichen
• „Dinge“ und Menschen durch Methode, Techniken und Kontrolle in Bewegung setzen.
• teilweise Veränderungen, Leistungssicherung
• Zeithorizont: ein Jahr
• Führung mit Zahlen und Daten sowie mess- und kontrollierbaren Zielen

Führungskräfte sollten vier Anforderungen oder Rollen erfüllen:

• Vorbild sein
• Visionär sein
• Innovator sein
• Mentor sein

Jede Führungskraft, die die Leaderrolle einnehmen möchte, sollte überprüfen, ob sie diese Anforderungen erfüllt.

Rolle: Innovator - Stimulierung der Kreativität und Schaffung einer Fehlerkultur

Menschen wollen intellektuell stimuliert werden. Genau das macht ein Leader. Er regt die kreativen und innovativen Fähigkeiten seiner Mitarbeiter an; er ermuntert sie zu eigenständigem Lösen von Problemen; und ermöglicht das kritische Hinterfragen von Gewohnheiten und des Status Quo. Damit werden die Mitarbeiter ermutigt, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen.

Das wiederum fördert ihre persönliche Entwicklung und ist gleichzeitig auch ein Vertrauensbeweis seitens der Führungsperson.

Wie Guardiola sagte: „Ich will keine vorgefasste Meinung. Ich möchte so viel lernen wie möglich.“

Gute Führungskräfte regen die kreativen und geistigen Potentiale ihre Leute an. Sie wollen, dass ihre Mitarbeiter eigenständig denken. Sie ermuntern dazu, den Status Quo zu hinterfragen, Denkmuster infrage zu stellen und neue Lösungswege zu finden. Die Ermutigung, selbst zu denken, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen fördert nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern ist gleichzeitig ein Beweis für das Vertrauen, das die Führungsperson ihren Mitarbeitern entgegenbringt.

Im Fußball wird nahezu jeder Fehler gnadenlos bestraft und oft entscheiden diese über Sieg und Niederlage. Dennoch müssen Fehler passieren, damit eine Optimierung stattfinden kann. In Unternehmen ohne Fehlerkultur ist Innovation nicht möglich.

Rolle: Mentor - Individuelle Behandlung

Ein Leader sieht seine Mitarbeiter nicht als homogene Gruppe, sondern behandelt sie individuell. Das heißt, die Führungskraft muss ihre Mitarbeiter kennen, empathisch sein und glaubhaft Interesse zeigen. Nur so kann er auf die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen eingehen und die Stärken sowie Fähigkeiten

gezielt entwickeln. Mitarbeiter sehen dies als Wertschätzung, was sie wiederum motiviert, sich für ihre Führungskraft und das Unternehmen zu engagieren. Jürgen Klopp z. B. sagt, dass man den anderen zunächst einmal verstehen müsse, um dann individuell auf ihn eingehen zu können. Klopp wörtlich: „Je mehr man sich um den einzelnen kümmert, desto mehr bekommt man zurück.“

Leadership: Was wird beim Mitarbeiter erreicht?

Die Mitarbeiter sind begeistert für ihre berufliche Tätigkeit, identifizieren sich mit den Unternehmenszielen, haben das Gefühl etwas Sinnvolles zu tun und sind motiviert ihre Arbeit mit vollem Einsatz zu leisten. Idealerweise sind sie durch ihre Führungskraft inspiriert und motiviert, einen sinnvollen Beitrag zum Erfolg der Organisation und somit zur Verwirklichung der gemeinsamen Mission zu leisten. Die Mitarbeiter nehmen ihre Vorgesetzten als Vorbilder wahr. Sie sind stolz und fühlen sich wertgeschätzt. 

Studie Leadership: Das sagt die Forschung!

Seit Mitte der 1980er Jahre gab es zahlreiche Studien, die die Wirksamkeit von Leadership und Führungsstilen untersucht haben.

Die wichtigsten Ergebnisse sind: Mitarbeiter leisten mehr, wenn sie transformational geführt

werden. Sie sind kreativer, zufriedener und stärker intrinsisch motiviert als solche, die transaktional geführt werden.

Auch die Führungskräfte selbst scheint die Art der Führung zu beeinflussen. Denn sie erzielen höhere Einkommen, haben mehr Energie und weniger Stress.

Echtes Leadership bewirkt also wesentlich bessere (wirtschaftliche) Leistungen als die Führungsstile, die auf Zielvereinbarungen und Prämien basieren. Dem entsprechend haben solch geführte Unternehmen eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit, sind rentabler und wachstumsstärker und zufriedenere Kunden.